$ 3.300.000,00 (Mensual) Comisiones Contrato de Obra o labor Tiempo Completo Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Jefe de Operaciones, profesional con habilidades de liderazgo, pensamiento analítico y orientación a resultados, encargado de garantizar el adecuado funcionamiento de la operación, liderar equipos de trabajo y asegurar el cumplimiento de los indicadores de productividad, calidad y satisfacción del cliente.

Requisitos

Profesional titulado en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Administración de Negocios, Ingeniería de Procesos, Ingeniería de Producción o carreras afines.

Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de más de 30 personas.

Manejo de Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas y tableros de control).

Conocimientos en análisis de bases de datos y, preferiblemente, Power BI.

Experiencia en seguimiento de indicadores de gestión (KPI), productividad, calidad y satisfacción del cliente.

Conocimiento en gestión de PQR, encuestas de satisfacción y elaboración de informes de resultados.

Funciones principales

Liderar y supervisar equipos de trabajo de más de 30 colaboradores, garantizando el cumplimiento de los objetivos operativos.

Planificar y organizar cronogramas de trabajo, turnos, rotaciones y distribución del personal según las necesidades del servicio.

Realizar seguimiento diario a la productividad, calidad y cumplimiento de los indicadores de gestión.

Analizar resultados operativos, identificar desviaciones y establecer planes de acción orientados al mejoramiento continuo.





Articular la gestión con los equipos de trabajo, autorizadoras y Dirección Logística, garantizando una comunicación efectiva y el cumplimiento de los objetivos.

Condiciones laborales

Salario básico: $3.300.000 prestaciones de ley auxilio de transporte.

Bonificaciones: hasta $800.000 adicionales por cumplimiento de indicadores.

Horario: lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:00 p. m. y sábados ocasionales.

Disponibilidad: para viajar según requerimientos de la operación.

Tipo de contrato: obra o labor.

Periodicidad de pago: mensual.

Si cumples con el perfil y tienes experiencia liderando operaciones de alto volumen, equipos numerosos e indicadores de gestión, ¡postúlate y sé parte de nuestro equipo!

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Gestión de equipos, Mejora continua, Supervisión de personal

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Hace 4 horas (actualizada)

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📌 jefe de operaciones - tramites (Cali)
🏢 Gestión y Servicios Grupo Corporativo
📍 Cali