Tipo de puesto: Jornada completa / Por proyecto / Contrato de prestación de servicios

Empresa: Informática y Tecnología Red Operativa S.A.S. (ITERO S.A.S.)

Descripción del puesto En ITERO S.A.S. nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Seguridad de Redes especialista en plataformas Cisco IPS y Firepower para unirse a nuestro equipo de ingeniería. El profesional será responsable de prestar servicios de soporte especializado Nivel 2 / Nivel 3 bajo demanda para clientes del sector bancario y corporativo (atención de incidentes, revisión de eventos de seguridad, optimización de políticas y configuraciones).

Responsabilidades principales

- Atender y resolver incidentes técnicos operativos y fallas en la plataforma Cisco IPS / Firepower Threat Defense (FTD).
- Realizar análisis de eventos de intrusión, correlación de logs y tuning de reglas IPS (Snort) para la minimización de falsos positivos.
- Configurar, ajustar y aplicar cambios en políticas de seguridad, reglas de acceso, NAT e inspección SSL/TLS a través del Firepower Management Center (FMC).
- Ejecutar mantenimientos preventivos y actualizaciones de bases de datos de firmas (VDB/SRU) y parches de software.
- Acompañar al cliente en ventanas de mantenimiento programadas para cambios críticos en infraestructura de producción.
- Documentar tickets de atención, informes de diagnóstico y reportes técnicos de consumo de horas para el cliente.





Requisitos mínimos

- Educación: Profesional graduado o en últimos semestres de Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en administración, soporte y hardening de soluciones de seguridad perimetral Cisco.
- Dominio Técnico Indispensable:
- Administración avanzada de Cisco Firepower Management Center (FMC) y appliances Firepower (series 2100 / 4100 / 9300).
- Configuración de motor de prevención de intrusiones (IPS/NGIPS), reglas de inspección profunda y análisis de políticas de seguridad.
- Sólidos conocimientos en networking, routing, switching, TCP/IP y diagnóstico de capturas de tráfico (Wireshark/tcpdump).

Deseable / Certificaciones (Suma Puntos)

- Certificación CCNP Security o Cisco Specialist (Securing Enterprise Networks with Cisco Firepower / SSFIPS).
- Experiencia previa prestando soporte a entidades del sector financiero o banca.
- Conocimiento en normativas de seguridad de la información (PCI-DSS, ISO 27001).

Habilidades y competencias

- Capacidad de análisis y resolución estructurada de problemas bajo presión.
- Excelente comunicación verbal y escrita para interacción con clientes corporativos.
- Orientación al detalle y compromiso con el cumplimiento de SLAs de atención.

Lugar de trabajo: Híbrido en Bogotá, Cundinamarca

📌 Ingeniero(a)Especialista Cisco Firepower / IPS- de Seguridad de Redes (Bogotá)
🏢 Itero
📍 Bogotá