Buscamos: Ingeniero de Correo Electrónico y Seguridad

Buscamos un Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines con sólidos conocimientos y experiencia en administración, configuración, soporte y troubleshooting de plataformas de correo electrónico corporativo.

Escolaridad: Competente o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.

Experiencia:

- Experiencia mínima de 2 años en administración y soporte de plataformas de correo electrónico.
- Experiencia en troubleshooting de servicios de correo y protocolos SMTP.
- Experiencia en administración de plataformas de correo cloud o infraestructura on-premise.

Conocimientos indispensables: Administración de plataformas de correo; Administración de dominios, buzones, grupos de distribución, alias y listas de correo; Configuración y administración de conectores de correo; Dominio del protocolo SMTP y su funcionamiento; Configuración y administración de registros DNS asociados al correo; Gestión y validación de registros SPF, DKIM y DMARC; Análisis de encabezados (Email Headers), Trazabilidad y seguimiento del flujo de mensajes (Message Tracking); Diagnóstico de problemas de entrega, recepción, retrasos y rechazo de mensajes; Administración de soluciones de protección de correo electrónico; Configuración y gestión de políticas antispam, antivirus y antiphishing reglas de DLP; Identificación y análisis de amenazas como phishing, spoofing, malware y Business Email Compromise (BEC); Gestión de cuarentenas, listas de permitidos y bloqueados; Configuración de reglas de filtrado y políticas de seguridad; Análisis de correos sospechosos y gestión de incidentes. Deseable:



Experiencia en administración de Proofpoint Email Protection; Conocimientos de PowerShell para automatización de tareas; Migraciones de plataformas de correo; Conocimiento de APIs e integraciones de servicios de correo; Certificaciones relacionadas con Microsoft 365, Exchange, Proofpoint o seguridad de correo.

Funciones:

- Administrar y brindar soporte a diferentes plataformas de correo electrónico corporativo.
- Realizar actividades de configuración, mantenimiento y optimización de servicios de correo.
- Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con el flujo de mensajes y la infraestructura de correo.
- Administrar y optimizar políticas de seguridad en plataformas de protección de correo.
- Realizar análisis de trazabilidad, encabezados y registros para identificar fallas o comportamientos sospechosos.
- Gestionar configuraciones de autenticación de correo mediante SPF, DKIM y DMARC.
- Implementar y mantener controles de seguridad para prevenir amenazas transmitidas por correo electrónico.
- Atender requerimientos técnicos de clientes y participar en proyectos de implementación y migración.
- Elaborar documentación técnica, informes y recomendaciones de mejora.

Competencias personales:

- Pensamiento analítico y capacidad de diagnóstico; Orientación a la solución de problemas; Autonomía y organización; Capacidad de atención y gestión de incidentes; Habilidades de comunicación y servicio al cliente Capacidad para trabajar con diferentes tecnologías y entornos empresariales.

Ofrecemos:

- Flexibilidad de horarios (trabajo hibrido).
- Plan de crecimiento en la organización.
- Pago de cursos y certificaciones.

Lugar de trabajo: Híbrido en Bogotá, Cundinamarca

📌 Ingeniero de Correo Electrónico y Seguridad (Colombia) (Bogotá)
🏢 Asha Solution
📍 Bogotá