GenAI Support Specialist — Remote & Flexible Hours (Medellín)

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BairesDev is seeking a Technical Support Specialist to join our remote team. You will triage GenAI-powered chatbot and search issues, configure Zendesk, and collaborate with TPMs, BAs, Scrum Masters, and engineers to resolve challenges quickly and accurately. You will operate in a 100% remote, flexible-hours environment, supporting live chat tools, Jira workflows, and AI-powered products.

Advanced

English is required to communicate with general teams and customers.

📌 GenAI Support Specialist — Remote & Flexible Hours (Medellín)
🏢 BairesDev
📍 Medellín

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