Garantizar el diseño, elaboración y entrega oportuna de los productos conmemorativos que hacen parte de los servicios funerarios para mascotas, así como la preparación y alistamiento de las mascotas para conmemoraciones, cremación o compostaje. Brindar atención cercana y empática a los clientes, gestionando la información y aprobaciones necesarias para asegurar una experiencia de despedida respetuosa, personalizada y de calidad.
Funciones principales
- Diseñar y personalizar recordatorios y productos conmemorativos para mascotas.
- Preparar archivos y elaborar productos mediante herramientas de diseño y corte.
- Realizar el alistamiento y preparación de mascotas para velaciones, cremación y compostaje, siguiendo los protocolos establecidos.
- Contactar a los clientes para solicitar fotografías, datos y demás información necesaria para la elaboración de los productos.
- Enviar diseños para aprobación, gestionar ajustes y hacer seguimiento a las solicitudes.
- Registrar y actualizar la información de los servicios en las bases de datos.
- Coordinar y controlar los tiempos de diseño, elaboración y entrega de los productos.
- Verificar la calidad, presentación y correspondencia de los productos antes de su entrega.
- Mantener organizados los materiales, herramientas y espacios de trabajo.
📌 Especialista en diseños y alistamiento (Cali)
🏢 Maria Angélica Guerra Ortiz
📍 Cali
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