Buscamos Coordinador de Data- Informacion - Ejecutivo(a) de Servicio | Bogotá
¿Te apasiona construir relaciones estratégicas con clientes, transformar datos en decisiones de negocio y generar valor a través de soluciones innovadoras? Esta oportunidad es para ti. Ubicación Bogotá, Colombia.
Tu propósito en el cargo Serás responsable de garantizar la entrega de valor a nuestros clientes, gestionar el cumplimiento de los acuerdos comerciales, identificar oportunidades de mejora continua y desarrollar estrategias que impulsen la rentabilidad, el crecimiento y la permanencia de las cuentas asignadas.
¿Qué harás?
- Gestionar y hacer seguimiento integral a los servicios y proyectos asignados.
- Fortalecer la relación comercial con los clientes mediante acompañamiento permanente.
- Elaborar y presentar informes de gestión, indicadores y análisis estratégicos.
- Identificar insights y oportunidades de negocio que generen valor para el cliente.
- Diseñar procesos para la captura, análisis y visualización de datos.
- Asegurar el cumplimiento de ANS, KPIs y acuerdos comerciales.
- Monitorear variables financieras y operativas para garantizar la rentabilidad del servicio.
- Liderar iniciativas de mejora continua e innovación.
- Trabajar articuladamente con equipos comerciales, tecnología, arquitectura y analítica para desarrollar soluciones de alto impacto.
¿Qué buscamos?
- Formación académica: Profesional en Administración, Ingeniería, Mercadeo o carreras afines.
- Experiencia: Entre 2 y 3 años de experiencia en gestión de clientes, análisis de información, servicio consultivo o cargos relacionados.
- Conocimientos indispensables: Excel intermedio/avanzado (tablas dinámicas, formulación y análisis de datos).
- Power BI.
- Presentaciones ejecutivas en PowerPoint.
- Gestión de proyectos.
- Herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al negocio.
- Competencias que te harán destacar Orientación al cliente.
- Pensamiento analítico.
- Gestión administrativa y seguimiento de indicadores.
- Capacidad de negociación e influencia.
- Orientación a resultados.
- Innovación y mejora continua.
- Destacado relacionamiento con clientes y equipos multidisciplinarios.
¿Por qué unirte a nosotros?
Tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos estratégicos, participar en la evolución de soluciones comerciales innovadoras, interactuar con clientes de alto nivel y generar impacto directo en los resultados del negocio mediante el uso de datos, tecnología y visión comercial.
Si te apasionan los desafíos, el relacionamiento con clientes y el análisis de información para la toma de decisiones, queremos conocerte.
📌 Coordinador de Informacion (Bogotá)
🏢 Eficacia
📍 Bogotá
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