Director de Servicios Administrativos

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¡Hola! Buscamos un Director de Servicios Administrativos que asuma el rol de Administrative Services Director para liderar servicios administrativos con visión estratégica y foco en resiliencia. Tu liderazgo integrará infraestructura, activos y presupuesto para fortalecer la continuidad operativa y la eficiencia. Como Director de Operaciones Administrativas y Director de Operaciones, desarrollarás equipos autónomos, acelerarás la transformación operativa con herramientas digitales y generarás aprendizajes reutilizables. ¡Súmate para dejar una huella tangible en la operación!

Responsabilidades:

- Dirigir el portafolio y el gobierno integral de servicios administrativos definiendo catálogo journeys responsables ANS y prioridades.
- Asegurar continuidad y resiliencia operacional identificando servicios activos proveedores e instalaciones críticas.
- Gestionar recursos críticos activos e infraestructura durante todo su ciclo de vida asegurando disponibilidad y mantenimiento.
- Gobernar presupuesto demanda contratos y terceros para optimizar el costo total y el desempeño.




- Transformar el modelo operativo simplificando procesos antes de automatizar mediante low-code RPA e inteligencia artificial aplicada.
- Construir capacidades sostenibles convirtiendo incidentes en estándares playbooks y bases de conocimiento.
- Desarrollar el equipo clarificando roles sucesión y promoviendo la colaboración transversal.

Requerimientos:

- Título competente en Administración de Empresas Ingeniería Industrial o áreas afines preferiblemente con posgrado en operaciones servicios infraestructura o gestión empresarial.
- Experiencia entre 5 y 10 años liderando servicios administrativos operaciones infraestructura activos presupuesto y equipos multidisciplinarios.
- Experiencia comprobada en continuidad y resiliencia operacional facilities y gobierno de servicios.
- Dominio en gestión de proveedores contratos análisis de costo total y business cases.
- Conocimientos en analítica de datos visualización ejecutiva mejora de procesos low-code RPA e inteligencia artificial aplicada.
- Competencias en visión estratégica orientación al cliente excelencia operativa y toma de decisiones basada en valor y evidencia.

Nivel de educación:

- Especialización/ Maestría

Sectores laborales:

- Administración y oficina

Cargo:

- Director

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Gestión de servicios
- Analítica de datos

Habilidades interpersonales:

- Visión estratégica
- Negociación

📌 Director de servicios Administrativos (Bogotá)
🏢 Mibanco
📍 Bogotá