? ¡Únete a nuestro equipo como Customer Service Agent Trilingüe! ?
¿Hablas español, inglés y francés y te apasiona brindar experiencias excepcionales al cliente? Esta es tu oportunidad de formar parte de una marca global desde la comodidad de tu hogar.
? Modalidad: 100% Remoto
? Ubicación: Cualquier lugar de Colombia
?️ Idiomas requeridos: Español, Inglés y Francés
? Horario
✅ Lunes a domingo
✅ 42 horas semanales
✅ 2 días libres por semana
? Beneficios
✨ Trabajo remoto desde cualquier lugar de Colombia
✨ Dos días libres por semana
✨ Sobresaliente ambiente laboral
✨ Oportunidades de crecimiento profesional
✨ Desarrollo en una compañía internacional
? Responsabilidades
✔️ Gestionar chats y llamadas en español, inglés y francés de manera profesional y eficiente.
✔️ Garantizar experiencias positivas en cada interacción con el cliente.
✔️ Mantener registros precisos y realizar seguimiento de casos.
✔️ Colaborar con el equipo para cumplir los objetivos de servicio.
✔️ Brindar asistencia sobre productos, cuentas, accesos y procesos de compra.
✔️ Resolver consultas mediante soluciones rápidas, incluyendo reembolsos y reenvíos.
? Requisitos
✅ Nivel de inglés B2+ o superior
✅ Nivel de francés B2+ o superior
✅ Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
✅ Flexibilidad horaria
✅ Actitud proactiva y orientación al cliente
📌 Customer Service Agent Trilingüe (Bogotá)
🏢 Solvo S
📍 Bogotá
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