?? ¡Estamos Contratando! | Bilingual Customer Service Representative ??
? Ubicación presencial: Barranquilla
¿Tienes un excelente nivel de inglés, pasión por ayudar a las personas y experiencia en servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa innovadora que está transformando la asistencia en carretera en Estados Unidos!
? ¿Quiénes somos?
Somos una empresa tecnológica en rápido crecimiento que está revolucionando la industria de asistencia vial en EE.UU. Nuestro equipo se caracteriza por la innovación, el trabajo en equipo y el compromiso con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes.
? ¿Qué harás?
✅ Atender llamadas entrantes (Inbound) brindando una experiencia de servicio excepcional.
✅ Explicar de manera clara y efectiva nuestros servicios, coberturas, costos y procesos.
✅ Coordinar rápidamente con nuestra red de proveedores para ofrecer soluciones oportunas.
✅ Gestionar situaciones viales en tiempo real con empatía, profesionalismo y enfoque resolutivo.
✅ Garantizar altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.
? Lo que buscamos
✔️ Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente (preferiblemente en Call Center).
✔️ Capacidad para manejar situaciones de alta presión y clientes con alta carga emocional.
✔️ Habilidades de análisis, resolución de problemas y comunicación efectiva.
✔️ Nivel avanzado de inglés
✔️ Actitud positiva, orientación al servicio y deseo de crecer profesionalmente.
? ¿Por qué unirte a nosotros?
✨ Haz parte de una empresa tecnológica con gran proyección internacional.
✨ Desarrolla tu carrera en un ambiente dinámico y en constante crecimiento.
✨ Impacta positivamente la vida de miles de personas cada día.
✨ Trabaja con un equipo apasionado, colaborativo y orientado a resultados.
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¡Queremos conocerte! ??
📌 Customer service Agent (Barranquilla)
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla
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