Gestionar procesos de venta a través de llamadas telefónicas, identificando las necesidades de los clientes, presentando nuestro portafolio de productos y servicios y concretando oportunidades comerciales que contribuyan al cumplimiento de las metas establecidas por la compañía, garantizando una experiencia de servicio cercana, efectiva y orientada a resultados.
Funciones principales
- Recibir las llamadas telefónicas para ofrecer y comercializar los productos y servicios de la compañía.
- Gestionar bases de datos de clientes potenciales y realizar seguimiento a las oportunidades comerciales.
- Identificar necesidades de los clientes y brindar asesoría sobre las soluciones disponibles.
- Cumplir con los indicadores y metas de ventas establecidos.
- Gestionar objeciones y negociar con los clientes para concretar cierres comerciales.
- Registrar y actualizar la información de las gestiones comerciales en las herramientas de seguimiento (CRM).
- Realizar seguimiento posventa y mantener una comunicación efectiva con los clientes.
Perfil requerido
- Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas comerciales, mercadeo, ventas o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas, call center comercial o telemercadeo.
- Habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
- Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
- Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión comercial.
- Actitud proactiva, dinamismo y capacidad de adaptación.
Condiciones laborales
- Modalidad: Presencial.
- Jornada: Domingo a domingo, con un día de descanso compensatorio.
- Salario: Básico + comisiones por cumplimiento de metas.
- Contrato: Indefinido
Si te apasionan las ventas, tienes habilidades comerciales y te motivan los retos, esta posibilidad es para ti