Estamos buscando nuestro proximo especialsita de procesos de originación

Tu misión

Diseñar, documentar, optimizar y asegurar la mejora continua de los procesos de originación del producto de Libranzas, desde la solicitud y vinculación del cliente hasta la evaluación, aprobación, formalización y desembolso, garantizando su eficiencia, trazabilidad, adecuada gestión de riesgos y cumplimiento normativo, con el fin de mejorar la experiencia del cliente, reducir los tiempos de respuesta y contribuir al logro de los objetivos comerciales y estratégicos de la entidad.

Tus principales funciones

· Levantar, analizar, diagramar y documentar los procesos de originación del producto de libranzas (solicitud, vinculación, análisis y aprobación, formalización y desembolso), manteniendo actualizados procedimientos, manuales, políticas operativas y formatos.

· Identificar oportunidades de mejora, simplificación y automatización en el flujo de originación, y diseñar e implementar soluciones que reduzcan tiempos de respuesta, reprocesos, costos operativos y riesgos.

· Definir,



medir y hacer seguimiento a los indicadores del proceso (ANS, tiempos de ciclo, tasas de aprobación, devoluciones, desistimientos y calidad de radicación).

· Liderar o participar en proyectos de transformación y digitalización de la originación (originación digital, motores de decisión, firma electrónica, validación de identidad y biometría, Agentización y RPA), elaborando requerimientos funcionales, historias de usuario y criterios de aceptación, y acompañando las pruebas (UAT) y la puesta en producción.

· Articular a las áreas comerciales, de crédito, operaciones y tecnología para garantizar una visión end-to-end del proceso, gestionando la implementación de cambios, la comunicación y la capacitación a los usuarios (gestión del cambio).

Debes ser:

Competente o estudiante de ingenieria, economistas, adminsitrador de empresas, ingeniero de sistemas o carreras a fines

Experiencia: Dos años en

📌 CHIA: ESPECIALISTA DE PROCESOS DE ORIGINACION PARA TRABAJAR EN CHÍA
🏢 Banco Finandina Bic
📍 Chía