Bienvenido/a un nuevo mundo de oportunidades ¿Listo para dar el primer paso? Esta oportunidad es para ti Lleva tu carrera al siguiente nivel en el TOP Team Únete a nosotros y marca la diferencia Líder mundial en servicios de externalización de procesos de negocio y de relación con clientes, está buscando un Experto en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol es ideal para aquellos que buscan una carrera emocionante en la industria de servicios al cliente.

Ubicación: Zona Franca Santander, anillo vial

Contrato: Directo con la compañía + prestaciones de ley

Inicio inmediato

Responsabilidades

- Atender y gestionar las consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat, etc.).
- Proporcionar información precisa y oportuna sobre los productos y servicios de la empresa.
- Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y profesional.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Promover una imagen positiva y profesional de la empresa en todo momento.

Requisitos





- Requiere experiencia mínima de 6 meses
- Bachiller culminado.
- Disponibilidad total de tiempo (44 horas semanales, turnos rotativos).
- Manejo básico de herramientas digitales.
- Habilidades comunicativas, escucha activa y trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos

- Oficinas modernas con zonas verdes, terrazas, cafeterías y más.
- Ruta VIP ida y vuelta según tu ubicación.
- Programa Feel Good: bienestar y beneficios para nuestros colaboradores.
- Oportunidades de formación y crecimiento interno.

En Teleperformance Colombia, nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la diversidad e inclusión y estamos comprometidos a brindar un entorno de trabajo que sea respetuoso y acogedor para todos.

Lead the Way En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un ambiente dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.

Aplican términos y condiciones.

📌 Gran oferta laboral Representante de Servicio al cliente en español (Metropolitana)
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