$ 1.750.905,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo AUXILIAR DE MONITOREO

Salario: $1.750.905 mensuales prestaciones sociales de ley

Tipo de contrato: Término indefinido

Jornada: Tiempo completo – turnos rotativos

Modalidad: Presencial.

Descripción de la oferta

Significativo empresa requiere Auxiliar de Monitoreo – CCTV, con mínimo un (1) año de experiencia en monitoreo, seguimiento operativo, manejo de sistemas de información o actividades relacionadas.

Formación académica

Bachiller, técnico/a, tecnólogo/a o estudiante de programas relacionados con: Seguridad electrónica, Sistemas o informática, Gestión administrativa. Logística, Análisis de información o areas afines.

Conocimientos requeridos

- Manejo de plataformas y sistemas de información.
- Manejo de Excel.
- Herramientas ofimáticas y correo electrónico.
- Elaboración y actualización de bitácoras, reportes y controles.
- Organización y manejo de bases de datos.
- Seguimiento y trazabilidad de novedades.
- Identificación de situaciones inusuales, tendencias y eventos recurrentes.
- Manejo confidencial y responsable de información e imágenes.
- Capacidad para aprender nuevos sistemas, plataformas y procedimientos tecnológicos.

Funciones principales

- Supervisar en tiempo real las imágenes y videos provenientes de la plataforma tecnológicas de la empresa.
- Detectar, registrar y reportar oportunamente anomalías, situaciones sospechosas, emergencias o novedades identificadas durante el monitoreo.




- Informar y escalar inmediatamente las situaciones que requieran intervención de acuerdo con los protocolos establecidos por la empresa.
- Mantener actualizadas las bitácoras y registros de los eventos presentados, indicando hora, lugar, novedad y seguimiento realizado.
- Verificar el correcto funcionamiento de los dispositivos tecnológicos, reportando oportunamente cualquier falla técnica.
- Revisar grabaciones y apoyar la recuperación de evidencias cuando sean requeridas.
- Elaborar, actualizar y consolidar reportes, controles y bases de datos.
- Recopilar y organizar información proveniente de diferentes fuentes para facilitar su seguimiento y análisis.
- Identificar comportamientos, tendencias o situaciones recurrentes detectadas durante el monitoreo.
- Garantizar la confidencialidad de las imágenes, grabaciones y demás información a la cual tenga acceso.
- Mantener comunicación permanente con los responsables de la operación.
- Cumplir los protocolos internos de seguridad, protección de datos y manejo de información.
- Permanecer atento durante toda la jornada asignada, evitando distracciones que puedan afectar el monitoreo.

Competencias: Buscamos una persona con:

Alto nivel de atención y concentración.

- Atención al detalle.
- Pensamiento analítico.




- Capacidad de reacción ante situaciones imprevistas.
- Responsabilidad y confiabilidad.
- Manejo adecuado de información confidencial.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Organización y disciplina.
- Buena comunicación.
- Adaptabilidad.
- Capacidad para seguir protocolos y procedimientos.

Horario

Turnos rotativos, de acuerdo con la programación establecida por la empresa.

La persona debe contar con disponibilidad para laborar en diferentes franjas horarias, incluyendo: Turnos diurnos, Turnos de tarde, Turnos nocturnos, Fines de semana, Domingos cuando corresponda según programación y tendrá descansos compensatorios de acuerdo con el turno asignado.

Los horarios serán programados previamente por la empresa y la jornada laboral se manejará conforme a la normatividad laboral vigente.

Es indispensable contar con disponibilidad para rotación de turnos.

Condiciones laborales

Salario: $1.750.905 mensuales prestaciones sociales de ley.

Contrato: Término indefinido.

Jornada: Tiempo completo.

Modalidad: Presencial

Experiencia mínima: 1 año.

Requerimientos

- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, monitorista

Hace 3 horas (actualizada)

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📌 Auxiliar de Monitoreo (Medellín)
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