- Realizar las labores administrativas y de apoyo que sean asignadas por la gerencia.
- Llamar a los clientes para confirmar, agendar y recordar citas de servicio.
- Realizar seguimiento a los clientes y mantener actualizada la información de contacto.
- Registrar los vehículos que ingresan al establecimiento y diligenciar correctamente la información correspondiente.
- Elaborar facturas y apoyar los procesos de facturación a través del sistema Siigo.
- Manejar, organizar y actualizar bases de datos, informes y registros administrativos en Excel.
- Gestionar y organizar documentos físicos y digitales.
- Apoyar las diferentes actividades administrativas y operativas de la empresa.
- Brindar atención telefónica y servicio al cliente de manera cordial y oportuna.
Requisitos:
- Formación técnica,
tecnológica o profesional en áreas administrativas, contables o afines.
- Experiencia previa en labores administrativas.
- Destacado manejo de Excel, incluyendo organización de bases de datos, fórmulas, filtros y elaboración de informes.
- Conocimientos en facturación y manejo de sistemas contables, preferiblemente Siigo.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Organización, atención al detalle y capacidad para realizar varias tareas.
- Responsabilidad, iniciativa y disposición para seguir instrucciones y atender los requerimientos de la gerencia.
- Facilidad para trabajar en equipo y aprender nuevos procesos.