$ 1.750.905,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Asesor(a) de Cartera y Cobranza Crediseguro ¿Te apasiona negociar, construir relaciones de confianza con los clientes y alcanzar metas con excelentes resultados? En Crediseguro buscamos personas dinámicas, empáticas y orientadas al logro para formar parte de nuestro equipo de Cartera y Cobranza. Si cuentas con habilidades de comunicación, capacidad de negociación y disfrutas ayudar a los clientes a encontrar soluciones financieras, esta oportunidad es para ti. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de gestionar de manera efectiva la recuperación de cartera, acompañando a nuestros clientes en la normalización de sus obligaciones a través de una atención cercana, respetuosa y orientada a soluciones. Tu gestión será principal para contribuir al crecimiento y sostenibilidad de la compañía. ¿Qué harás en tu día a día? Contactar y realizar seguimiento a clientes con obligaciones pendientes. Negociar acuerdos y compromisos de pago que faciliten la recuperación de cartera. Brindar información clara y oportuna sobre saldos, cuotas y fechas de vencimiento. Gestionar casos de mora con enfoque en la solución y el servicio al cliente. Registrar y actualizar oportunamente la información de cada gestión realizada. Elaborar comunicaciones escritas, correos y mensajes con excelente redacción y ortografía. Identificar situaciones que puedan impactar el recaudo e informarlas oportunamente. Trabajar en equipo para alcanzar los indicadores y metas del área. ¿Qué buscamos?

Formación y experiencia Experiencia en cobranza,



recaudo o recuperación de cartera.

Experiencia en negociación de acuerdos y seguimiento a compromisos de pago. Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión. Excelente comunicación verbal y escrita.

Competencias clave Orientación al cliente. Escucha activa y comunicación asertiva. Habilidad de negociación. Organización y seguimiento. Orientación a resultados. Trabajo en equipo. Proactividad y aprendizaje continuo. Valoramos especialmente personas que se caractericen por: Responsabilidad y compromiso. Empatía y manejo adecuado de situaciones difíciles. Disciplina y perseverancia. Capacidad para generar acuerdos efectivos. Atención al detalle. Actitud positiva y orientación al logro. ¿Por qué unirte a Crediseguro? En Crediseguro creemos en el talento de las personas y en su capacidad para crecer profesionalmente.

Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, orientado al aprendizaje, el desarrollo de habilidades comerciales y el cumplimiento de metas que generan impacto real en nuestros clientes y en la organización. ¡Queremos conocerte! Postúlate y haz parte de un equipo comprometido con la excelencia, el servicio y los resultados.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 27 y 38 años

Palabras clave: cobro, payment, collection

Hace 3 horas (actualizada)

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📌 Asesor(a) de Cartera y Cobranza (Bogotá)
🏢 Cavca
📍 Bogotá