Importante empresa comercializadora y distribuidora de perfumería, cosmética y productos de belleza, con sólida presencia a nivel nacional, se encuentra en la búsqueda de un(a) Vendedor(a) Digital / Asesor(a) Comercial Digital para incorporarse a su equipo comercial en la ciudad de Cali.
Buscamos una persona orientada a resultados, con excelente comunicación escrita y fluidez verbal, habilidad comercial para cierre de ventas y experiencia en atención y prospección por canales digitales (WhatsApp Business, redes sociales, marketplace o páginas web), motivada por cumplir metas comerciales dentro de un entorno ágil y estable.
Responsabilidades del cargo
Atención y Cierre de Ventas Digitales: Gestionar leads, mensajes y solicitudes entrantes a través de WhatsApp Business, Instagram, Facebook y canales de comercio electrónico de la empresa.
Asesoría Consultiva: Orientar a los clientes en la selección de productos de perfumería y cosmética, aplicando técnicas de venta cruzada (cross-selling) y aumento del ticket promedio.
Seguimiento y Fidelización: Realizar seguimiento a cotizaciones, carritos abandonados, pedidos en tránsito y posventa para garantizar la recurrencia de compra.
Registro y Control: Registrar pedidos, pagos y novedades en el sistema administrativo/ERP de la compañía, garantizando el despacho oportuno con logística.
Cumplimiento de Presupuesto:
Alcanzar las metas comerciales individuales y de equipo asignadas para el canal digital.
Requisitos
Formación académica: Técnico(a), Tecnólogo(a) o estudiante universitario en Mercadeo, Ventas, Comunicación, Administración o áreas afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en ventas por canales digitales, chat comercial, e-commerce, telemercadeo o atención al cliente enfocado en ventas (deseable en retail, belleza, moda o productos de consumo masivo).
Conocimientos técnicos:
Manejo fluido de herramientas de mensajería comercial (WhatsApp Business) y redes sociales.
Habilidad en redacción comercial, ortografía impecable y técnicas de persuasión y negociación.
Manejo básico o intermedio de herramientas informáticas y registro de pedidos en CRM/ERP.
Competencias: Orientación al logro, empatía, proactividad, tolerancia a la frustración y agilidad de respuesta.
Condiciones laborales
Compensación económica:
Salario Básico: $1.750.905 COP.
Auxilio de Alimentación: $249.095 COP.
Total Fijo Garantizado: $2.000.000 COP + Auxilio legal de transporte + prestaciones sociales de ley.
Comisiones: ¡Sin techo! (Esquema comisionable por cumplimiento de metas de facturación).
Tipo de contrato: Término indefinido (directo con la empresa).
Jornada laboral:
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 4:36 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Modalidad: Presencial.
📌 Asesor(a) Comercial Digital - Perfumeria (Cali)
🏢 AItalent
📍 Cali