¿Te apasiona el servicio al cliente y el acompañamiento a usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti! ?
Ubicación Bogotá D.C. ?
Salario y incentivos - Salario Mínimo Legal Vigente + Auxilio de Transporte.
- Variable por cumplimiento hasta de $1.000.000.
- Pagos quincenales. ?
Horario Lunes a sábado, cumpliendo la jornada legal vigente. ✅ Requisitos - Bachiller graduado.
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, servicio al cliente, posventa o call center.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Habilidades para orientar, asesorar y generar confianza en los clientes.
- Manejo básico de herramientas tecnológicas y digitación de información. ?
Funciones - Brindar soporte y acompañamiento a usuarios activos del programa Valoro.
- Orientar a los clientes en el uso de herramientas de diagnóstico financiero.
- Gestionar solicitudes,
inquietudes y requerimientos.
- Apoyar procesos relacionados con tarjeta de crédito y planes de rebancarización.
- Explicar conceptos financieros de manera clara y sencilla.
- Validar y registrar información en los sistemas establecidos.
- Coordinar la solución de casos con las diferentes áreas involucradas.
- Realizar seguimiento a clientes para promover su permanencia en el programa y prevenir nuevas moras. ?
Perfil que buscamos Personas con vocación de servicio, habilidades de comunicación, orientación al cliente, capacidad de escucha y facilidad para brindar soluciones de manera ágil y efectiva. ¡Postúlate y haz parte de este gran equipo!
📌 ASESOR POSVENTA CALL CENTER - BOGOTÁ
🏢 Listos S. A. S.
📍 Bogotá
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.