A convenir Contrato de aprendizaje Tiempo Completo Remoto Únete a Siigo y ayuda a transformar la forma en que miles de empresas operan con tecnología. En Siigo estamos buscando a nuestro próximo Aprendiz de Perfilamiento para sumarse a nuestro equipo y llevar la innovación al siguiente nivel. Si te apasiona los retos, este es el lugar donde puedes marcar la diferencia.
Tus retos: Apoyas en la atención a llamadas de los clientes sobre dudas acerca de nuestro software. Apoyas en la creas seguimientos en Sinergy (Leads). Realizas llamadas a los prospectos que llegan desde mercadeo y como leads automáticos. Perfilas los leads que llegan por llamada entrante o lead automático y trasfieres al asesor comercial correspondiente. Corriges seguimientos mal tipificados en iSiigo y en los formularios externos. Trasfieres llamadas a diferentes áreas según las necesidades de los clientes y/o prospectos. Conoces y aplicas las actividades establecidas por la compañía especificadas en su contrato. Propicias un ambiente laboral adecuado de conformidad con los valores, policitas y normas establecidas por la compañía. Ejecutas las actividades que el líder inmediato te delegue relacionadas con el cargo. ¿Qué necesitamos de ti? Eres estudiante de Técnico o tecnólogo en carreras de servicio al cliente. Cuentas con aprobación o aval de tu institución para realizar las prácticas. Tienes disponibilidad para iniciar la etapa práctica inmediatamente. Tienes conocimiento de Excel básico. Cuentas con excelente conexión a internet.
Lo que ofrecemos: Trabajo 100% remoto.
Contrato de aprendizaje.
Un equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real. Un ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día.
Incentivos que realmente hacen la diferencia.
Te proponemos: Ser parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas. Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia). Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal. Divertirte haciendo lo que te gusta y lograr resultados increíbles. Ser tú y vivir en un ambiente trabajo inclusivo y diverso. En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todas las personas tienen algo valioso que aportar y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo ¡Queremos conocerte!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia