¡Nos encontramos en búsqueda de talento como el tuyo!
Finanzauto S.A. BIC primera entidad financiera no bancaria certificada como empresa B, se encuentra en la búsqueda de Analistas de PQR
Objetivo del Cargo
Brindar una atención al cliente excepcional, asegurando la correcta gestión de solicitudes, seguimiento de casos y resolución efectiva de requerimientos, con un enfoque en calidad, empatía y eficiencia.
Perfil Requerido
Técnico o tecnólogo graduado, o estudiante activo de VI semestre de Derecho.
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente presencial, gestión de PQRS y derechos de petición.
Capacidad para manejar herramientas digitales y plataformas de gestión.
Condiciones Laborales:
Contrato a término Indefinido
Salario base: $1.800.000
Incentivo de Productividad: $200.000
Bono de alimentación: $100.000
Prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes 42 horas semanales y 2 sábados al mes