Analista de Servicio al Cliente Logístico (CPFR) (Bogotá)

Analista de Servicio al Cliente Logístico (CPFR) (Bogotá)

08 nov
|
Adecco Colombia S A
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Bogotá

08 nov

Adecco Colombia S A

Bogotá

$ 2.800.000,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo Presencial y remoto ¿Te apasiona el análisis de información, la gestión de indicadores y el trabajo colaborativo con clientes? Esta es tu oportunidad para formar parte de OPELLA HEALTHCARE COLOMBIA SAS, una compañía líder del sector consumo y salud, aportando al fortalecimiento de los procesos de planeación, pronóstico y abastecimiento. Tu propósito en el cargo Serás responsable de apoyar el proceso de CPFR (Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment), contribuyendo al análisis de indicadores, seguimiento de resultados, elaboración de reportes y generación de planes de acción que permitan optimizar la disponibilidad de producto y fortalecer la relación con clientes estratégicos. Principales responsabilidades Elaborar reportes de desempeño del proceso CPFR. Construir y analizar indicadores como nivel de servicio, precisión de pronóstico y tasa de cumplimiento. Apoyar la ejecución y seguimiento de los procesos de planeación, pronóstico y reabastecimiento colaborativo. Analizar desviaciones entre las ventas reales y los pronósticos, proponiendo acciones correctivas. Presentar resultados e indicadores a las diferentes áreas internas y clientes estratégicos. Realizar seguimiento a iniciativas de colaboración orientadas a mejorar el servicio y la eficiencia operativa. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de planeación y abastecimiento. Apoyar la implementación y optimización de herramientas tecnológicas relacionadas con el proceso CPFR.

Requisitos Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Logística,



Negocios Internacionales o carreras afines.

Experiencia en gestión por procesos, análisis de información y gestión de indicadores (KPIs). [ Experiencia en empresas de consumo masivo (indispensable) y deseable experiencia en el sector farmacéutico. Manejo de SAP. Excel intermedio.

Manejo de herramientas Office: Outlook, PowerPoint, Word y Teams. Inglés nivel A2.

Competencias que buscamos Pensamiento analítico y orientación al detalle.

Habilidades de comunicación y negociación. Capacidad para construir relaciones efectivas con clientes internos y externos. Orientación a resultados y seguimiento de indicadores. Proactividad y capacidad para resolver problemas.

Condiciones de la oferta Ubicación: Bogotá.

Modalidad: Híbrida (3 días presencial y 2 días en casa). Durante el entrenamiento, la asistencia será presencial en sede Funza.

Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. o de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Salario: $2.858.135 auxilio de conectividad de $40.000. Si tienes experiencia en análisis de demanda, servicio al cliente, planeación, logística o abastecimiento dentro de compañías de consumo masivo y buscas crecer en una organización de talla multinacional, ¡postúlate ahora!

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente

Hace 21 minutos (actualizada)

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📌 Analista de Servicio al Cliente Logístico (CPFR) (Bogotá)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Bogotá

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