Analista de Postventa (Medellín)

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08 nov
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$ 2.200.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Presencial y remoto Buscamos a nuestro/a próximo/a Analista de Postventa!

En Grupo

Pervolare buscamos una persona organizada, resolutiva y apasionada por el servicio para sumarse a nuestro equipo.

Tu misión: El Analista de Postventa garantiza que todo lo que ocurre después de la venta se resuelva de forma ágil, precisa y trazable: modificaciones, renovaciones, anulaciones, reintegros, reversiones y recaudo. Su diferencia frente a un rol operativo es que no se queda en la radicación de la solicitud: acompaña al cliente B2B en cada caso hasta su cierre y construye relación desde el servicio.

Tus principales retos: Acompañar a clientes B2B en sus solicitudes de postventa (modificaciones, renovaciones y cancelaciones). Gestionar el recaudo y la cartera vencida de cuentas empresariales. Dar soporte administrativo al área Comercial e ingresar información en Salesforce.

Requisitos: Técnico,



tecnólogo o profesional en Administración, Finanzas, Turismo o afines. Mínimo 2 años de experiencia en postventa, recaudo, cartera o back office comercial (deseable B2B). Excel intermedio y manejo de CRM (idóneo Salesforce).

Condicionales laborales: Salario: $2.200.000 Aux. de transporte Bono por indicadores (hasta $300.000).

Contrato: Indefinido.

Modalidad: Híbrido (pasado el periodo de prueba). ¿Te interesa el reto? ¡Postula tu hoja de vida!

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst

Hace 6 horas (actualizada)

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📌 Analista de Postventa (Medellín)
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