Agente de Atención al Cliente – Chat, WhatsApp y Correo (Bogotá)

Agente de Atención al Cliente – Chat, WhatsApp y Correo (Bogotá)

08 nov
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Productividad Empresarial
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Bogotá

08 nov

Productividad Empresarial

Bogotá

? ¡Estamos contratando! | Operador de Canales Virtuales

¿Te apasiona el servicio al cliente y la atención por canales digitales? ¡Esta oportunidad es para ti!

Cargo: Operador de Canales Virtuales

Requisitos:

Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante (según perfil).

Mínimo 6 meses de experiencia en cargos relacionados con servicio al cliente.

Conocimientos básicos en Seguridad Social.

Destacado comunicación, orientación al cliente y manejo de herramientas digitales.

Funciones principales:

Brindar atención oportuna y eficiente a aportantes independientes, empresas públicas y privadas.

Gestionar solicitudes a través de los diferentes canales de atención: teléfono, chat, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.





Identificar y dar solución a las necesidades de los usuarios, garantizando una excelente experiencia de servicio.

Gestionar adecuadamente quejas, reclamos y requerimientos.

Apoyar estrategias de captación, fidelización, retención y recuperación de clientes en la línea de negocio de Planilla Única.

Condiciones laborales:

?️ Horario: Lunes a sábado, cumpliendo una jornada de 44 horas semanales.

? Salario: $1.750.905.

Si cumples con el perfil y deseas hacer parte de nuestro equipo, ¡postúlate enviando tu hoja de vida actualizada!

📌 Agente de Atención al Cliente – Chat, WhatsApp y Correo (Bogotá)
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📍 Bogotá

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