$ 2.450.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Oportunidad para Agente call center Bilingüe Ingles B2 en Medellín en Concentrix Funciones Gestionar llamadas entrantes y salientes en un ambiente bilingüe. Coordinar con equipos internos para resolver consultas y problemas de clientes. Analizar datos de llamadas para mejorar procesos y ofrecer mejores soluciones. Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.
Requisitos Experiencia previa en atención al cliente. Conocimiento avanzado del inglés (nivel B2 ). Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo. Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Beneficios Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder. Ambiente de trabajo cooperativo y de apoyo.
Acceso a programas de capacitación continua.
El rol ofrece una oportunidad única para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de Concentrix.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia