Gerente Junior – Call Center de Cobranzas

Ubicación: Bogota Zona Norte
Tipo de puesto: Jornada completa
Tipo de contrato: Obra o labor

Salario: $2.600.000 + Auxilio de transporte + Horas extras + Incentivos

Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Disponibilidad para trabajar horas extras

Descripción del cargo
Se requiere Gerente Senior con experiencia en liderazgo de equipos del área comercial y servicio al cliente para coordinar, supervisar y optimizar la operación del call center, garantizando el cumplimiento de metas e indicadores de gestión.

Funciones principales

- Liderar y supervisar el equipo
- Garantizar el cumplimiento de metas e indicadores (KPI)
- Gestionar la operación diaria de la sede
- Elaborar y analizar reportes de resultados
- Proponer estrategias de mejora en la gestión de cobranza

Requisitos

- Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, financieras o afines
- Experiencia mínima de 1 año en cargos de liderazgo en call center preferiblemente en área de comercial
- Manejo de indicadores de gestión
- Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo bajo presión

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente Senior call center (Bogotá)
🏢 Vise
📍 Bogotá