08 nov
|
Manpower Group Colombia
|
Cali
08 nov
Manpower Group Colombia
Cali
¿Eres una persona organizada, resolutiva y con habilidad para coordinar servicios, gestionar imprevistos y garantizar una excelente experiencia al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos talento con experiencia en coordinación y programación de servicios, capaz de gestionar diferentes solicitudes, organizar agendas, coordinar personal técnico y encontrar soluciones oportunas ante situaciones inesperadas.
? ¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de gestionar de principio a fin las solicitudes de instalación de dispositivos tecnológicos, como GPS, cámaras y sensores para vehículos, asegurando una coordinación eficiente entre clientes, técnicos e inventario.
Tus principales responsabilidades:
- Gestionar y programar instalaciones de acuerdo con la disponibilidad de técnicos y las necesidades del cliente.
- Coordinar con técnicos tercerizados la ejecución de los servicios en diferentes ciudades.
- Contactar a los clientes para recopilar información y confirmar los detalles de cada instalación.
- Coordinar con el área de inventarios el despacho de equipos y materiales.
- Hacer seguimiento a las órdenes de servicio y garantizar su cierre oportuno.
- Gestionar novedades, reprogramaciones y situaciones imprevistas, proponiendo soluciones efectivas.
- Priorizar solicitudes y mantener una comunicación clara y asertiva con clientes y equipos de trabajo.
? ¿Qué buscamos?
- Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, logísticas, industriales, telecomunicaciones o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en coordinación, programación, agendamiento o seguimiento de servicios.
- Experiencia en contacto directo con clientes y gestión de solicitudes operativas.
- Capacidad para resolver problemas, tomar decisiones y reaccionar oportunamente ante imprevistos.
- Habilidades de organización, comunicación asertiva, seguimiento y manejo de múltiples tareas.
- Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
? Salario: $2.200.000 a $2.400.000 COP.
? Modalidad: 100 % presencial de lunes a viernes.
? Horario: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
? Fines de semana rotativos: disponibilidad para realizar seguimiento desde casa cuando sea programado.
? Beneficios: medicina prepagada, seguro de vida, plataformas de descuentos y ventajas, bonos, tiempo libre y más.
✨ Si tienes experiencia coordinando servicios, sabes organizar prioridades y disfrutas encontrar soluciones ante los retos del día a día, ¡queremos conocerte!
📌 Auxiliar de Logística y Programación de Servicios Tecnología (Cali)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Cali