AUXILIAR PUNTO DE SERVICIO ¿Estás interesado en la atención de usuarios acerca de productos y servicios de salud? ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo como Auxiliar Punto de Servicio y sé parte integral de nuestro equipo, orientando y resolviendo inquitudes de los usuarios que requieren de nuestros servicios de salud.

Ofrecemos un contexto de trabajo dinámico en una empresa comprometida con la excelencia.

Responsabilidades

- Recibir al usuario en el punto de servicio - Recepcionar todas las solicitudes de los usuarios, conocer sus necesidades de información y servicio, y orientarlo, resolviendo sus dudas.
- Solicitar amablemente al usuario su carnet y documento de identidad - Confirmar la prestación del servicio y la asistencia del usuario a la cita vía llamada telefónica,



cuando el usuario tiene una cita programada - A través del sistema generar la orden de servicio/factura por la prestación del servicio que requiere el usuario y hacer el recaudo del dinero de acuerdo al convenio por el cual consulta el usuario.
- Entregar al usuario la papelería correspondiente a la atención prestada como: factura, remisiones a otros especialistas o instituciones, órdenes de ayudas diagnósticas, fórmulas, incapacidades, etc.

Requerimientos

- Título como técnico o tecnólogo en carreras administrativas.
- Experiencia mínima de un año en atención a usuarios en el área de la salud y manejo de aplicativos
- Profesionales en salud: ReTHUS
- Esquema de vacunación de sarampión y rubeola Condiciones contractuales:
- Contrato: Fijo, 6 meses
- Jornada: 42 horas semanales - Ciudad: Bogotá

📌 AUXILIAR PUNTO DE SERVICIO - BOGOTA (Bogotá)
🏢 Sura Colombia
📍 Bogotá