Estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicio Posventa Automotriz con experiencia en el sector, orientado al cliente y con sólidos conocimientos técnicos en mantenimiento de vehículos livianos y pesados. Será responsable de garantizar una atención integral, asegurando la satisfacción del cliente y la correcta gestión de los servicios de mantenimiento y reparación.
Funciones principales
- Brindar asesoría técnica a clientes sobre mantenimiento y reparación de vehículos.
- Recibir vehículos y gestionar órdenes de trabajo.
- Hacer seguimiento a los procesos de servicio y tiempos de entrega.
- Garantizar una sobresaliente experiencia de atención al cliente.
- Coordinar con el equipo técnico la correcta ejecución de los trabajos.
- Promover servicios adicionales y fidelización de clientes.
- Gestionar reclamos y dar solución oportuna a novedades.
Requisitos
- Técnico, tecnólogo o profesional en áreas automotrices o afines.
- Experiencia mínima de [1-2 años] en servicio posventa automotriz.
- Conocimiento en mantenimiento de vehículos livianos y pesados.
- Habilidades de servicio al cliente y comunicación efectiva.
- Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de servicio.
? Competencias
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Organización y seguimiento
- Resolución de problemas
?? Ofrecemos
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento
- Buen ambiente de trabajo
- Capacitación constante
📌 ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ (Provincia de Tundama)
🏢 COUNTRY MOTORS
📍 Provincia de Tundama
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