Significativo holding empresarial busca Analista de Servicio Técnico para coordinar y hacer seguimiento a las actividades administrativas y operativas de los centros de servicio autorizados, gestionar sus requerimientos y apoyar el cumplimiento de los tiempos de diagnóstico y reparación.

¿Qué perfil buscamos?

- Formación académica: técnico o tecnólogo en Procesos Industriales, Gestión Empresarial, Administración de Empresas, Logística o carreras afines.
- También pueden participar profesionales o estudiantes de últimos semestres de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o áreas relacionadas.
- Experiencia: 3 años en control, administración o seguimiento de centros de servicio, centros de diagnóstico, operaciones de posventa o procesos de servicio técnico. Se requiere experiencia en empresas grandes y en manejo de inventarios de repuestos, materiales o suministros.

Conocimientos requeridos:

- Excel intermedio.
- Manejo de bases de datos y elaboración de informes de seguimiento.
- Gestión de inventarios y control de repuestos.
- Servicio al cliente y gestión de solicitudes.
- Se valorará la experiencia en seguimiento de órdenes de servicio,



coordinación logística de repuestos y procesos de prefacturación.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Coordinar y hacer seguimiento a los centros de servicio autorizados, manteniendo comunicación constante con ellos.
- Gestionar las solicitudes, novedades y requerimientos de los centros de servicio.
- Verificar el estado de las órdenes de servicio y el cumplimiento de los tiempos de atención.
- Coordinar el envío de repuestos y apoyar el control de inventarios.
- Elaborar y validar la prefacturación de los servicios y sus respectivos soportes.
- Consolidar informes e indicadores de gestión de la operación.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de servicio técnico y posventa.

Condiciones de la vacante:

- Salario básico mensual: entre $2.500.000 y $3.000.000, más $249.095 de auxilio de transporte.
- Jornada: lunes a viernes, en horario administrativo.
- Modalidad: 100 % presencial.
- Lugar de trabajo: Bogotá.
- Pagos: quincenales, los días 15 y 30 de cada mes.
- Contrato: obra o labor durante el primer año, con posterior vinculación directa a la compañía.
- Disponibilidad de ingreso: inmediata.

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico de Garantías / Técnico de herramientas / Técnico de mantenimiento (Bogotá)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Bogotá