## Maderkit-### Detalles de la ofertaJornadaCompletaHoras Semanales42.0Vacantes1Sueldo Mínimo$ 2.000.000ÁreaPostventaUbicaciónYumbo, Valle del CaucaModalidadPresencialTipo de contratoFijo## Más información| ||
- || |#### Asesor de garantías## Descripción de la ofertaOptimizar la relación con los canales de servicio al cliente, asegurando un eficiente manejo de garantías, cotizaciones y cambios mano a mano. Además, gestionar la asignación de visitas técnicas y participar activamente en capacitaciones con asesores y clientes, contribuyendo al servicio de alta calidad y la satisfacción del cliente.

Funciones:
- Relación con servicio al cliente de los canales (HC.
ALK.
TUG.
ONL.
MXN)
- Ingreso y gestión de las garantías
- Gestión de cotizaciones para refacciones al cliente Retailers.
- Seguimiento al cierre satisfactorio de las garantías.
- Envió de cotizaciones
- Cambio mano a mano
- Asignación de visitas técnicas.
- Capacitaciones con asesores y clientes.
- Acompañamiento por Video llamada al cliente sobre alguna novedad y/o ayuda para armar los productos adquiridos por los clientes#### Requisitos

Educación:
Técnico o tecnólogo en carreras como administración de empresas, mercadeo o carreras afines.
Conocimientos: Ventas y servicio al cliente, garantías, análisis estadístico de datos. conocimiento de producto, conocimientos de calidad.

Experiencia:
Mínimo 1 año en el cargo o áreas similares.Condiciones de la oferta:

Salario:
2000000Horas semanales: 42 hrsTipo de contrato: FijoModalidad: PresencialBeneficios de la compañia:* Ruta
* Casino subsidiado de manera parcial
* Adelanto de nomina
* Descuento en compras de productos de la compañía
* Plan de salud integral
* Fondo de empleados
* Formación continua
- programas con el SENA
* Eventos de la compañía:



Fiesta de fin de año, semana de la salud, novena corporativa, día de la mascota, entre otros.| ||
- || |#### Asesor de garantías## Descripción de la ofertaOptimizar la relación con los canales de servicio al cliente, asegurando un productivo manejo de garantías, cotizaciones y cambios mano a mano. Además, gestionar la asignación de visitas técnicas y participar activamente en capacitaciones con asesores y clientes, contribuyendo al servicio de alta calidad y la satisfacción del cliente.

Funciones:
- Relación con servicio al cliente de los canales (HC.
ALK.
TUG.
ONL.
MXN)
- Ingreso y gestión de las garantías
- Gestión de cotizaciones para refacciones al cliente Retailers.
- Seguimiento al cierre satisfactorio de las garantías.
- Envió de cotizaciones
- Cambio mano a mano
- Asignación de visitas técnicas.
- Capacitaciones con asesores y clientes.
- Acompañamiento por Video llamada al cliente sobre alguna novedad y/o ayuda para armar los productos adquiridos por los clientes#### Requisitos

Educación:
Técnico o tecnólogo en carreras como administración de empresas, mercadeo o carreras afines.
Conocimientos: Ventas y servicio al cliente, garantías, análisis estadístico de datos. conocimiento de producto, conocimientos de calidad.

Experiencia:
Mínimo 1 año en el cargo o áreas similares.Condiciones de la oferta:

Salario:
2000000Horas semanales: 42 hrsTipo de contrato: FijoModalidad: PresencialBeneficios de la compañia:* Ruta
* Casino subsidiado de manera parcial
* Adelanto de nomina
* Descuento en compras de productos de la compañía
* Plan de salud integral
* Fondo de empleados
* Formación continua
- programas con el SENA
* Eventos de la compañía: Fiesta de fin de año, semana de la salud, novena corporativa, día de la mascota, entre otros.

📌 Asesor de garantías (Yumbo)
🏢 MADERKIT
📍 Yumbo