Colombia - Especialista Plataformas (Bogotá)

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08 nov
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Logicalis Latam
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Bogotá

08 nov

Logicalis Latam

Bogotá

¡Únete a nuestro equipo de Architects of Change!

Somos más de 7.000 personas transformando realidades a través de la tecnología y el talento. Aquí, cada aporte cuenta. Valoramos la diversidad, la colaboración y el aprendizaje continuo, en un ambiente flexible que impulsa tu desarrollo profesional.

Trabajamos con tecnologías que construyen el futuro, como 5G, Data Analytics, IoT, Cloud y Seguridad.

Nuestro viaje comenzó en 1997 en el Reino Unido y, desde entonces, seguimos acelerando el progreso en un mundo digital en constante evolución, con la innovación, la inclusión y la sustentabilidad en el centro de nuestra cultura.

¿Por qué Logicalis?

- Crecimiento profesional constante

- Cultura diversa, inclusiva y colaborativa

- Diálogo abierto y trabajo en equipo

- Bienestar y equilibrio como prioridad

- Reconocimiento por tu trabajo

Aquí no solo puedes construir una carrera: puedes ayudar a construir el futuro.

¡Ven a ser un(a) Architect of Change!

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Conocimientos técnicos y administración plataformas de distintos vendor:

- Fortinet: FortiGate, FortiAnalyzer.

- Cisco: FTD, FMC

- Checkpoint

- Cisco ISE

- SASE

- SD-WAN

Certificaciones

- Certificación Fortinet FCP (NS4 y NS5).

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1.- Ser responsable de la continuidad de las plataformas de seguridad perimetrales, investigar y aplicar mejoras, en las actuales plataformas corporativas y de clientes administrados.

2.- Generar informes de gestión mensuales y reportes de actividades ejecutadas.

3.- Hacer el seguimiento de todos los incidentes y requerimientos asignados a su persona, con la finalidad de tener siempre una respuesta actualizada del caso.





4.- Asegurar la correcta documentación en sistema de tickets y reflejar los tiempos de esfuerzos asociados a los casos asignados a su persona.

5.- En relación con las tareas asignadas, gestionar sus niveles de servicio comprometidos en materia de SLA o KPI.

6.- Informar de manera autónoma avances, término de actividades solicitadas.

7.- Escalar con proveedor o fabrica (TAC), ante incidentes o requerimientos que así lo requieran.

8. - Cumplir con el sistema de disponibilidad de turno “On call”, fuera de horario y fines de semana.

9. - Ejecución de tareas programadas.

10. - Ejecutar e implementar soluciones de seguridad de clientes nuevos en plataformas compartidas o dedicadas.

11.- Elaboraciones de planes de trabajo según corresponda.

12.- Realizar análisis de alto nivel (TSHOT), ante situaciones de problemas o incidentes mayores que afecten la continuidad de servicio de seguridad.

13.- Ejecutar y/o apoyar implementación de laboratorios.

14. Levantamiento de información de plataformas de cliente.

15. Elaboración de diagramas físicos y lógicos de Networking.

16. Retroalimentación recurrente de los sistemas de monitoreo.

17. Control de manejo de CMDB.

18.- Participar en reuniones técnicas con clientes y terceros, con el objetivo de brindar un servicio de partner tecnológico.

19.- Realizar reuniones internas con especialistas de otras áreas, tales como Networking y/o Telefonía, en la búsqueda de soluciones y/o implementaciones nuevas.

20.- Generar RFC y participar en CAB interno de la compañía, por cada actividad a ejecutar en la red corporativa.

📌 Colombia - Especialista Plataformas (Bogotá)
🏢 Logicalis Latam
📍 Bogotá

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