Servialco busca un(a) cualificado para fortalecer la gestión del conocimiento en servicios de TI, organizando, actualizando y promoviendo buenas prácticas ITIL. El objetivo es facilitar el acceso a información confiable para los equipos de soporte y grupos solucionadores.
Se espera experiencia en gestión de conocimiento (3 años) y manejo de herramientas como ServiceNow, Aranda o BMC, con certificación ITIL v4 o superior. Modalidad presencial en Bogotá.
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📌 Administrador de Base de Conocimiento ITIL (Colombia)
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