Relevante empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un Técnico de Reparación para trabajar en el CAV Cúcuta Gran Colombia, brindando atención al cliente y soporte en los procesos de servicio posventa para Transparente.
Buscamos personas responsables, con orientación al servicio, habilidades de comunicación y experiencia en atención presencial al cliente.
FUNCIONES PRINCIPALES
Brindar atención y asesoría a los clientes.
Gestionar solicitudes de servicio posventa para Transparente.
Atender reclamaciones relacionadas con garantías.
Realizar seguimiento a los procesos de reparación y garantías.
Apoyar la recepción, custodia y control del inventario.
Garantizar una atención oportuna y de calidad a los usuarios.
REQUISITOS
Formación: Bachiller académico o técnico en Sistemas o Electrónica.
Experiencia:
Mínimo 6 meses de experiencia comprobable en atención al cliente (requisito obligatorio).
Preferiblemente contar con experiencia en puntos de atención presencial del sector de telecomunicaciones.
No se tendrá en cuenta experiencia exclusiva en call center.
Excelente actitud de servicio, comunicación y orientación al cliente.
CONDICIONES LABORALES
Cargo: Técnico de Reparación.
Ubicación: CAV Cúcuta Gran Colombia.
Salario: Salario mínimo legal vigente (SMLV) + prestaciones de ley.
Forma de pago: Mensual.
Horario: Lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
Descanso: No se labora domingos ni festivos.
Tipo de contrato: Obra o labor inicialmente.
¡POSTÚLATE Y HAZ PARTE DE NUESTRO EQUIPO!
Si cuentas con experiencia en atención al cliente, te apasiona el servicio y cumples con los requisitos solicitados, esta oportunidad es para ti.
¡Esperamos tu postulación!
📌 Tecnico Reparacion Cucuta Norte De Santander
🏢 Grupo Soluciones Horizonte
📍 Norte de Santander
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