Palabras fundamental:
Asesor Comercial
Asesor de Ventas
Agente Comercial
Asesor de Call Center
Agente de Contact Center
Asesor de Servicio al Cliente
Campañas españolas
Herramientas ofimáticas
Atención al cliente
Gestión comercial
Se requiere Asesor Comercial con experiencia certificada en campañas españolas para gestionar atención al cliente y procesos comerciales desde Medellín. Se busca idoneidad en ventas y servicio al cliente mediante el uso de herramientas ofimáticas y sólida orientación comercial.
El rol de asesor de ventas, agente de contact center y asesor de call center se orienta al cumplimiento de objetivos comerciales y a garantizar altos estándares en la calidad de la atención al usuario.
Responsabilidades:
Gestionar las solicitudes y requerimientos de los clientes en campañas españolas
Ejecutar procesos de atención al cliente y gestión comercial por canales de contacto
Aplicar conocimientos ofimáticos para el registro y seguimiento de gestiones
Cumplir con las metas comerciales establecidas para la campaña
Garantizar la calidad en el servicio y la vocación orientada al usuario
Requerimientos:
Nivel educativo requerido de bachillerato completo
Experiencia mínima certificada de un año en campañas españolas
Residencia obligatoria en la ciudad de Medellín o sus alrededores
Conocimientos en herramientas ofimáticas
Demostrar habilidad comercial
Sectores laborales:
Call center tele mercadeo BPO y afines
Ventas
Cargo:
Asesor Comercial
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
Herramientas ofimáticas
Atención al cliente
Habilidades interpersonales:
Vocación de servicio
Orientación comercial