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Responsabilidades:
Recepcionar y gestionar llamadas de usuarios de EPS.
Orientar a los afiliados sobre la red de servicios afiliaciones y autorizaciones.
Registrar y actualizar datos de los usuarios en el sistema.
Radicar y dar seguimiento a quejas reclamos y sugerencias.
Brindar información clara y precisa sobre los servicios de salud.
Requerimientos:
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente en call center.
Formación técnica o tecnológica culminada o estudiante universitario desde tercer semestre en adelante de cualquier carrera.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo 7x24.
Nivel de educación:
Bachiller
📌 Agente De Servicio Al Cliente Call Center Salud Bogotá
🏢 Confidential
📍 Bogotá
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