Contrato: Término fijo, con posibilidad de renovación según desempeño
Principales responsabilidades
Atender y gestionar llamadas de clientes potenciales y actuales de manera amable y cualificado.
Brindar información clara y oportuna sobre productos y servicios.
Resolver inquietudes y situaciones de los clientes con agilidad y empatía.
Identificar oportunidades de venta adicional y complementaria.
Realizar seguimiento y fortalecer la relación con los clientes.
Garantizar una experiencia positiva durante cada contacto.
¿Qué buscamos?
Experiencia en atención al cliente, Contact Center o cargos relacionados.
Deseable experiencia en el sector automotriz.
Destacados habilidades de comunicación verbal y escrita.
Escucha activa y capacidad para manejar situaciones bajo presión.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.
Lo que tenemos para ti
Descuentos exclusivos en productos y servicios del concesionario, en venta y posventa.
Medio día libre por tu cumpleaños y el de un familiar.
Medio día para trámite de pasaporte.
Un día libre para gestión de visa.
Formación y capacitación continua.
Plan de carrera y oportunidades de crecimiento.
Ambiente laboral colaborativo y enfocado en el desarrollo del talento.
J-18808-Ljbffr
📌 Asesor Contact Center Bogotá
🏢 Automotores Llano Grande
📍 Bogotá
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