AVANZA COLOMBIA SAS busca un Vice Team Leader de Formación y Calidad para liderar la formación y la garantía de calidad en el sector bancario. Su misión es capacitar a los consultores, auditar interacciones y diseñar planes de acción que aseguren una experiencia del cliente excepcional y el estricto cumplimiento de estándares.
Se requiere experiencia en banca y al menos un año en formación/QA en Call Center; se valorará liderazgo analítico y habilidades de comunicación para potenciar al equipo.
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📌 Líder Adjunto De Formación Y Calidad Bancaria Bogotá
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