Se requiere Asesor de Servicio Automotriz para gestionar la atención de clientes en el taller, coordinar el seguimiento de los trabajos técnicos y asegurar una comunicación clara durante el proceso de servicio.
El cargo contribuye a la calidad de las reparaciones, la trazabilidad de las órdenes de trabajo y la satisfacción del cliente. Se busca un Service Advisor para coordinar la comunicación entre clientes y técnicos mediante el uso de software de gestión de taller, garantizando el control de calidad en el mantenimiento vehicular y la gestión productivo de las órdenes de servicio.
Responsabilidades:- Atender de manera presencial a los clientes que llegan al taller automotriz.- Realizar la recepción y explicación transparente de los servicios requeridos.- Ejecutar el seguimiento continuo a los trabajos asignados a los técnicos.- Actualizar y gestionar las órdenes de trabajo en el sistema.- Garantizar la calidad de las reparaciones y el cumplimiento de los estándares de servicio.
Requerimientos:- Título de técnico o tecnólogo en mecánica automotriz servicio automotriz o áreas afines.- Experiencia comprobable en atención al cliente y gestión en talleres automotrices.- Dominio en el uso de órdenes de trabajo y software de gestión de taller.- Habilidad demostrada en control de calidad de reparaciones y seguimiento de servicios.- Licencia de conducción B1
📌 Asesor De Servicio Automotriz Montería
🏢 Casa Británica
📍 Montería
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