Bienvenido/a un nuevo mundo de oportunidades! ¿Listo para dar el primer paso? ¡Esta oportunidad es para ti! Lleva tu carrera al siguiente nivel en el TOP Team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! Líder mundial en servicios de externalización de procesos de negocio y de relación con clientes, está buscando un Experto en Atención al Cliente Bilingues B1 para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.
Este rol es ideal para aquellos que buscan una carrera emocionante en la industria de servicios al cliente. Ubicación: Centro Comercial y Complejo Blue Gardens Barranquilla (Carrera 53 100 - 50) Contrato: Indefinido 42 horas directo con la compañía + prestaciones de ley Inicio inmediato Responsabilidades: Atender y gestionar las consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat, etc.). Proporcionar información precisa y oportuna sobre los productos y servicios de la empresa.
Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y competente. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. Promover una imagen positiva y profesional de la empresa en todo momento. Requisitos: Requiere experiencia 6 meses de experiencia en Servicio al cliente Bachiller culminado.
Disponibilidad total de tiempo (42 horas semanales, turnos rotativos). Manejo básico de herramientas digitales. Habilidades comunicativas, escucha activa y trabajo en equipo. Nivel de inglés: B1 Lo que ofrecemos Oficinas modernas con zonas verdes, terrazas, cafeterías y más.
Ruta VIP según tu ubicación. Programa Feel Good: bienestar y beneficios para nuestros colaboradores. Posibilidades de formación y crecimiento interno. Si estás buscando una oportunidad para comenzar tu carrera en la industria de servicios al cliente, te invitamos a postularte para este puesto.
En Teleperformance Colombia, nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la diversidad e inclusión y estamos comprometidos a brindar un ambiente de trabajo que sea respetuoso y acogedor para todos. Lead the Way! En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras.
Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un contexto dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. Aplican términos y condiciones.
Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Edad: entre 18 y 42 años
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente