Descripción de la Empresa : Somos una empresa de BPO & Contact Center, con más de 28 años de experiência, gestionando la adquisición, servicio y mantenimiento de clientes, buscando el bienestar y cuidado de nuestros clientes y colaboradores. Nuestros servicios le permiten a las empresas controlar costos y tener acceso a nuevas tecnologías, sin necesidad de nuevas inversiones. Así como proveer un excelente servicio a sus clientes, e identificar nuevas fuentes de ingreso.

Misión del cargo : Atender las peticiones, quejas y reclamos y garantizar su correcto escalamiento y tramite, brindando una respuesta asertiva.

Descripción Funciones del Cargo :

- Atención al cliente.
- Cumplimiento de indicadores.
- Emitir respuesta a las pqrs asignadas de acuerdo a la distribución

Requisitos : Tecnico Mínimo seis (6)



mese de experiência en call center o areas de seguros ? Experiência certificable reciente

Condiciones Oferta : Sueldo Líquido Mensual : 1181084

Ventajas :

- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados

Descripción Proceso de Selección : El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

Para postular solo necesitas :

1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

📌 Back Office Pqrs W 2783 (Bogotá)
🏢 outsourcing bic
📍 Bogotá