$ 7.000.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo ¿Te apasiona el liderazgo de alto impacto, la optimización operativa y la gestión estratégica del servicio al cliente? ¿Cuentas con dominio fluido de tres idiomas y visión integral para llevar a los equipos a su máximo potencial? Si eres analítico, orientador a resultados y buscas liderar operaciones de escala regional, ¡esta posibilidad es para ti!
Lo que buscamos: Formación académica: Tecnólogo o profesional graduado en carreras administrativas, de ingeniería o humanísticas.
Idiomas: Dominio trilingüe indispensable: Español, Inglés (B2) y Portugués (C1).
Experiencia: Mínimo 1 año liderando equipos de SAC y/o BPO.
Modalidad: Trabajo presencial en la ciudad de Bogotá.
Conocimientos técnicos: Manejo integral de KPIs operativos y estratégicos. Dominio del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). Metodologías de investigación de errores y análisis de causas raíz. Gestión, desarrollo y administración de personal.
Lo que te ofrecemos: Compensación:
Salario básico de $6.300.000 Bono de $870.000 todas las prestaciones de ley.
Tipo de contrato: Contrato a término indefinido.
Jornada laboral: Lunes a viernes con disponibilidad para laborar días festivos según las necesidades de la operación. ¡Forma parte de nuestro equipo y sé la pieza clave detrás de la evolución y el éxito de nuestras operaciones multilingües! ¡Postúlate ahora!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, servicio, atencion, al, cliente
Ayer (actualizada)
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📌 Líder o supervisor de call center trilingüe / Campaña SAC - Español, inglés y portugués (Bogotá)
🏢 BRM
📍 Bogotá