Líder call center - Ibagué tolima

Líder call center - Ibagué tolima

09 nov
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CAYENA AZUL CHC
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Ibagué

09 nov

CAYENA AZUL CHC

Ibagué

$ 1.890.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Buscamos un Lider Call Center para incorporarse a nuestro equipo en CAYENA AZUL CHC SAS. Hospital alta complejidad Tolima grande

Este puesto requiere liderazgo, experiencia en gestión de equipos y habilidades de comunicación efectivas.

Tu rol será supervisar y dirigir a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando una experiencia de cliente óptima y cumpliendo con los objetivos de rendimiento establecidos.

El candidato ideal debe tener una sólida experiencia previa en roles de liderazgo en entornos de call center.

Debes ser capaz de motivar y guiar a tu equipo, resolver problemas y gestionar las operaciones diarias del centro de llamadas.

Tu capacidad para analizar datos y generar informes detallados sobre el rendimiento del equipo será fundamental para mejorar continuamente nuestros procesos.

Se requiere experiencia demostrable en la gestión de equipos, con habilidades para entrenar, evaluar y desarrollar el potencial de los agentes.

Además, es fundamental contar con habilidades de resolución de problemas y una actitud proactiva para abordar cualquier desafío que surja en el centro de llamadas.

Este puesto es de tipo presencial y requiere una dedicación completa y disponibilidad para trabajar en horarios flexibles

Si tienes un enfoque orientado al servicio al cliente y un historial probado en liderazgo,



esta oportunidad es para ti.

Nos encantaría tenerte en nuestro equipo si puedes demostrar una experiencia significativa en roles similares y tienes un compromiso inquebrantable con la excelencia en el servicio al cliente.

Únete a CAYENA AZUL CHC SAS y contribuye a elevar la calidad de nuestra atención al cliente.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación, Liderazgo, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Capacidad de coordinación Comunicación Liderazgo Resolución de problemas Servicio al cliente Atención al cliente Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.

Mostar competencias Se han añadido correctamente las competencias en tu perfil. Palabras principal: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 19 horas (actualizada)

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📌 Líder call center - Ibagué tolima
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