Somos Emergía Un Contact Center que tiene como propósito ser el puente que transforma oportunidades en crecimiento para personas y organizaciones. Queremos que seas parte de nuestro espíritu emergético, caracterizado por ser explorador, entusiasta, ejemplar y experto.

¿Cuál será tu misión?

Brindar atención a los clientes de ETB a través de los diferentes canales de servicio, gestionando sus solicitudes, inquietudes y necesidades de manera efectiva, con orientación al servicio y cumplimiento de los indicadores establecidos por la operación.

¿Qué buscamos?

- Bachiller académico graduado.
- Experiencia indispensable en servicio al cliente en el sector de telecomunicaciones.
- Habilidades de comunicación, escucha activa y orientación al servicio.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Actitud positiva, compromiso y disposición para aprender.

¿Qué te ofrecemos?

- Salario básico: $1.750.905.
- Auxilio de transporte: $249.095.
- Prestaciones de ley
- Jornada laboral: 42 horas semanales.
- Horario: lunes a sábado, en horario rotativo entre las 7:00 a. m. y las 7:00 p. m.
- Modalidad: teletrabajo, de acuerdo con las condiciones de la operación.

📌 Asesor Back Office Servicio al Cliente (Colombia)
🏢 Emergia
📍 Colombia