Job description En Topaz, no solo creamos tecnología.
Transformamos el futuro del mercado financiero.
Somos un equipo #Multi de protagonistas que convierten ideas en soluciones de impacto.
En nuestro Topaz Team, fomentamos un ambiente de colaboración real donde tu curiosidad se premia y tu potencial se expande, aprendiendo de los mejores para resolver desafíos complejos.
¿Estás listo/a para ser protagonista de esta evolución?
¡Queremos conocerte!
Main responsibilities Tu Rol como Protagonista de la Transformación: Ser el responsable de analizar las necesidades del negocio y de los clientes, comprender la operativa bancaria y traducir los requerimientos funcionales en soluciones claras, viables y alineadas con los procesos contables, normativos y tecnológicos de la organización.
Entre sus principales responsabilidades estarán: Analizar los procesos de negocio del core bancario Cobis , identificando oportunidades de mejora y optimización funcional.
Levantar, analizar y documentar requerimientos, historias de usuario, casos de uso, criterios de aceptación y solicitudes de cambio.
Participar en la elaboración, revisión y refinamiento de las historias de usuario de cada sprint.
Validar que los requerimientos sean claros, completos, consistentes y verificables.
Identificar el impacto funcional, operativo, contable y normativo que pueda generar una mejora o cambio en otros módulos o procesos.
Diseñar planes, casos y guiones de prueba para las funcionalidades del sistema Cobis.
Validar la estructuración y completitud de los casos de prueba.
Ejecutar pruebas funcionales, integrales, de regresión y de aceptación de usuario.
Elaborar las evidencias de prueba y mantener la trazabilidad entre requerimientos, casos de prueba, resultados y defectos.
Reportar, documentar y hacer seguimiento a los errores identificados en el sistema Cobis.
Analizar los errores reportados por los usuarios, determinando su causa, impacto, prioridad y posible solución.
Garantizar que el equipo de desarrollo comprenda la funcionalidad, el alcance y los criterios de aceptación durante todo el ciclo de desarrollo.
Participar en la estimación del esfuerzo requerido para las actividades de análisis, construcción, pruebas, despliegue y documentación.
Colaborar con el equipo de trabajo para garantizar el cumplimiento de los objetivos y entregables de cada sprint.




Brindar soporte funcional a usuarios, clientes y equipos internos en relación con las funcionalidades del sistema.
Gestionar la relación y el acompañamiento con los clientes hasta la entrega, validación y cierre de sus solicitudes.
Capacitar y asesorar a clientes internos y externos sobre las funcionalidades de las soluciones.
Elaborar y actualizar manuales de usuario, guías de parametrización, instructivos y demás documentación funcional.
Mantener actualizados los repositorios de documentos, planes y evidencias de pruebas.
Participar en la elaboración de informes de servicio, avance, pruebas, incidentes y cumplimiento de entregables.
Apoyar las actividades de mesa de servicio o mesa de ayuda en el análisis y resolución de casos funcionales.
Cumplir los procesos definidos y utilizar adecuadamente las herramientas corporativas para agilizar los tiempos de atención y solución.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer la aplicación de soluciones de automatización e inteligencia artificial en las actividades del día a día.
Requirements and skills Lo que Buscamos para Sumar a Nuestro #TopazTeam: Estudiante de últimos semestres o profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración, Finanzas, Economía o carreras afines.
Al menos 2 años de experiencia en análisis funcional, análisis de negocio, pruebas de software, soporte funcional o aplicaciones bancarias.
Conocimiento de la operativa bancaria , aplicaciones bancarias y funcionamiento de sistemas core.
Conocimiento funcional, contable y normativo del sector financiero.
Conocimiento de técnicas de análisis de requerimientos, diseño y ejecución de pruebas de software.
Experiencia en levantamiento de requerimientos, elaboración de historias de usuario, ejecución de pruebas y gestión de incidentes.
Deseable experiencia con Cobis , otros sistemas core bancarios o proyectos del sector financiero.




Será un factor diferencial Deseable experiencia trabajando con metodologías ágiles, especialmente Scrume inteligencia artificial.
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Manejo de herramientas para gestionar requerimientos, historias de usuario, pruebas, incidentes y documentación.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, Word y PowerPoint.
Habilidades de análisis, comunicación, organización, atención al detalle, orientación al cliente y trabajo en equipo.
Capacidad para relacionarse con clientes, usuarios y equipos técnicos Adaptabilidad y aprendizaje tecnológico : capacidad para trabajar con diferentes tecnologías, aplicaciones, ambientes y herramientas de pruebas, aprendiendo rápidamente y ajustándose a los cambios del proyecto y/o servicio Deseable: Deseable conocimiento de Cobis, metodologías ágiles, herramientas de automatización e inteligencia artificial.
Conocimiento funcional del core bancario Cobis .
Será considerado un factor diferencial.
Curso o certificación en análisis de negocio o análisis funcional.
Formación en levantamiento y gestión de requerimientos.
Formación en pruebas de software y aseguramiento de calidad.
Certificación o curso en metodologías ágiles Cursos de contabilidad financiera, procesos contables o regulación del sector financiero.
Additional information Tu experiencia en Topaz es nuestra prioridad.
Más que beneficios, ofrecemos un ecosistema de apoyo para que puedas evolucionar, transformar y ser protagonista de tu carrera.
Bienestar que Impulsa al Equipo: Cuidamos de ti con planes de salud integrales.
Creemos que un equipo sano y respaldado es la base para una colaboración real, donde podemos transformar en conjunto.
Evolución Constante en la Práctica: Aquí, tu desarrollo es un pilar fundamental .
Ofrecemos programas de formación y la oportunidad de dominar las tecnologías que mueven el mercado financiero.
Tendrás desafíos reales para aplicar tu conocimiento y contribuir directamente a la evolución de nuestro ecosistema de soluciones.
Protagonismo con Equilibrio: Te damos la confianza y la autonomía para ser protagonista de tu trabajo.
Nuestra modalidad híbrida y beneficios como el Day Off de cumpleaños son el reflejo de nuestra cultura de respeto y confianza, permitiéndote encontrar el equilibrio adecuado para generar un impacto real .
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📌 Senior Business Analyst (Bogotá)
🏢 Topaz LATAM
📍 Bogotá