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Líder mundial en servicios de externalización de procesos de negocio y de relación con clientes, está buscando un Experto en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.
Este rol es ideal para aquellos que buscan una carrera emocionante en la industria de servicios al cliente.Ubicación: Zona Franca Santander, anillo vialContrato: Directo con la compañía + prestaciones de leyInicio inmediatoResponsabilidadesAtender y gestionar las consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat, etc.).




Proporcionar información precisa y oportuna sobre los productos y servicios de la empresa.Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y profesional.Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.Promover una imagen positiva y profesional de la empresa en todo momento.RequisitosRequiere experiencia mínima de 6 mesesBachiller culminado.Disponibilidad total de tiempo (44 horas semanales, horario rotativo).
Manejo básico de herramientas digitales.Habilidades comunicativas, escucha activa y trabajo en equipo.Lo que ofrecemosOficinas modernas con zonas verdes, terrazas, cafeterías y más.Ruta VIP ida y vuelta según tu ubicación.Programa Feel Good: bienestar y beneficios para nuestros colaboradores.Oportunidades de formación y crecimiento interno.En Teleperformance Colombia, nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la diversidad e inclusión y estamos comprometidos a brindar un entorno de trabajo que sea respetuoso y acogedor para todos.Lead the Way!
En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras.
Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.Aplican términos y condiciones.
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