/ Técnico Líder Soporte Planta Externa - MedellínTécnico Líder Soporte Planta Externa - MedellínSomos Internet | Término indefinido, 2 cuposFecha de publicación **********Reportar---**Requisitos para aplicar a la vacante:*** 2 años de experiencia, Técnico hasta Competente* $ ********** Medellín - Bello - Itagui - Envigado# Sobre SomosSomos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible.
Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas.
No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.Aquí encontrarás:* Vinculación estable y directa: contrato a término indefinido.
* Tiempo extra para ti: más días de vacaciones y de calamidad que los mínimos de ley.
* Beneficios especiales con aliados estratégicos, para que ahorres y disfrutes más.
* Cultura de aprendizaje continuo, aquí nunca te quedas quieto: siempre hay algo nuevo por aprender y aplicar.
* Un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento.Somos alquimistas económicos y utilizamos nuestra competencia para mezclar ingredientes en bruto y convertirlos en algo mágico.
"No soñamos con un mundo mejor, nos ponemos las botas y lo creamos."
Cargo: Técnico Líder Soporte Planta ExternaMisión del CargoConducir la cuadrilla de campo asignada para garantizar la ejecución eficiente y con calidad de las actividades de instalación, mantenimiento y atención de averías en la red de fibra óptica de Somos Internet, en zonas rural y urbana.
Será el puente entre los técnicos de campo y el Supervisor,



combinando la ejecución técnica directa con la verificación de la calidad, el control de materiales y la correcta documentación de cada intervención.
### ¿Qué buscamos?
* Formación: Técnico o Tecnólogo en Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o afines* Experiencia: Mínimo 2 años en tendido, empalme y mantenimiento de redes FTTH/FTTX.
Al menos 1 año en roles de supervisión o coordinación de cuadrillas e interpretación de diseños de red y planos de planta externa.
* Licencia de conducción C1 vigente* Conocimientos técnicos: - Domino de OTDR y power meter - Manejo de máquinas de fusión - Lectura de planos de red, diseños de planta externa y sistemas GIS.
- Manejo de plataforma de gestión de órdenes de trabajo (FSM).
* Habilidades y mindset: - Liderazgo situacional y organización de equipos de campo.
- Comunicación clara y reporte estructurado hacia el Supervisor.
- Resolución de problemas técnicos bajo presión operativa.
- Orientación al servicio y buen manejo de clientes en campo.
- Orientación a resultados y a la calidad de ejecución.
- Compromiso con la seguridad en campo y el uso adecuado de EPP.Funciones principales:* Asignar las órdenes de trabajo diarias a la cuadrilla según prioridad y capacidad de cada técnico.




* Verificar en campo la calidad de los trabajos antes de aprobar el cierre de cada orden.
* Garantizar el cumplimiento de los tiempos de respuesta (SLA) y coordinar con el Supervisor las rutas y novedades del turno.
* Apoyar la ejecución en intervenciones complejas y diagnosticar fallas de la red (cortes, macrobending, atenuación excesiva).
* Revisar los resultados de OTDR y power meter para confirmar que cumplen los estándares del diseño.
* Validar la actualización de los as-built cuando se modifique la infraestructura y proponer mejoras a los procedimientos.
* Verificar el uso correcto de EPP, liderar la identificación de riesgos y garantizar el protocolo de trabajo seguro en alturas, reportando de inmediato cualquier incidente.
* Validar el cierre de órdenes con fotografías, coordenadas GPS y resultados de pruebas.
* Controlar el consumo de materiales, registrarlo en el sistema y solicitar reposición oportuna.
* Verificar al inicio del turno el estado de los equipos de medición (OTDR, power meter, máquina de fusión).
* Conducir el vehículo o motocicleta asignado, realizando el pre-operacional diario.
¿Por qué unirte a Somos?
Porque aquí no solo mueves valor, lo creas.
Harás parte de un navío en guerra que lucha contra un sistema monopolizado y burocrático.
Puede ser desafiante, frustrante y agotador, pero cada logro vale la pena porque estamos cambiando la historia del internet en Colombia.
**Habilidades*** OTDR* Postería* FTTH* FTTX* Empalmería**Palabras clave:**Planta externa, Red externa, Empalmador, Liniero, Líder de cuadrilla, Licencia C1, OTDR, Soporte, Postería, FTTH / FTTX
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