Oportunidad para MED Agente Semibilingüe en ConcentrixFuncionesGestionar llamadas de atención al cliente en un ambiente de Contact Center.Coordinar con equipos internos para resolver problemas de los clientes.Analizar datos y reportes para mejorar la eficiencia del servicio.Colaborar en la implementación de mejoras continuas en procesos de atención.RequisitosConocimientos B1 de inglés- Llamadas Español, todo el sistemas en Ingles.Capacidad para trabajar en rotaciones de turnos.Experiencia en atención al cliente, aunque no sea requerida.Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.BeneficiosSalario competitivo.Oportunidades de desarrollo profesional.Ambiente de trabajo colaborativo.2 días libres rotativos.La incorporación en este rol te permitirá crecer profesionalmente y contribuir a la excelencia en el servicio al cliente.
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📌 Med Agente Semibilingue / Cc Fabricato + No Exp Needed/ 2 Days Off/Rotativos (Medellín)
🏢 Convergys Customer Management
📍 Medellín
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