Descripción Empresa Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida.
Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza.
Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.Descripción Empresa Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida.
Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza.
Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen.
nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.Misión Del CargoDiseñar, gobernar y evolucionar la arquitectura de procesos de la organización, asegurando su alineación con la estrategiaFunciones Del CargoDefinir, mantener y evolucionar el marco de arquitectura de procesos de la organización, garantizando su alineación con la estrategia corporativa.Liderar el gobierno de procesos corporativos, estableciendo estándares,



metodologías, roles y responsabilidades.Diseñar y mantener el mapa de procesos, asegurando trazabilidad entre procesos, capacidades de negocio, servicios y tecnología.Velar por la estandarización y documentación de procesos bajo metodologías reconocidas como BPMNTransformación y Mejora ContinuaIdentificar oportunidades de optimización, automatización y transformación de procesos mediante iniciativas digitales e innovadoras.Liderar proyectos de rediseño de procesos enfocados en eficiencia, experiencia del cliente, productividad y control.Promover la adopción de metodologías Lean, Agile y de mejora continua para la optimización operacional.Gestionar el ciclo de vida de los procesos, desde su diseño hasta su monitoreo y mejora permanente.Gestión Estratégica y Valor de NegocioEvaluar impactos organizacionales, tecnológicos y regulatorios asociados a cambios en procesos.Priorizar iniciativas de transformación considerando ventajas, riesgos, costos y capacidades organizacionales.Asegurar que los procesos habiliten el cumplimiento de objetivos estratégicos y regulatorios.Definir indicadores de desempeño (KPIs) y métricas de madurez para la gestión y seguimiento de procesos.Riesgo,



Cumplimiento y ControlGarantizar el cumplimiento de normativas internas, regulatorias y de gestión de riesgos aplicables.Identificar riesgos operativos, tecnológicos y de cumplimiento asociados a los procesos y proponer planes de mitigación.Coordinar con áreas de Riesgo, Auditoría, Cumplimiento y Tecnología para asegurar controles efectivos.Apoyar la atención de auditorías internas, externas y requerimientos regulatorios relacionados con procesos.Gestión del Cambio y RelacionamientoFacilitar talleres de trabajo con líderes de negocio y áreas de apoyo para el levantamiento y transformación de procesos.Actuar como consultor interno en temas de arquitectura y gestión de procesos.Impulsar la cultura de mejora continua, excelencia operacional y orientación al cliente.Liderar la gestión del cambio asociada a iniciativas de transformación organizacional.RequisitosIngeniería Industrial Administración de Empresas Economía Carreras afines, especialización en mejoraExperiencia: 3+ años en cargos parecidosConocimiento: Especialización en Gestión de Procesos, Transformación Digital, Gerencia de Proyectos,arquitectura y gobierno de procesos.
iniciativas de transformación digital y mejora continua.BPM y BPMN 2.0 Modelamiento y documentación de procesos Gobierno de procesos Gestión por capacidadesAutomatización de procesos (Power Automate, RPA, Workflow)Arquitectura Empresarial Gestión de Riesgos Operativos Control InternoPower BI Excel Avanzado Análisis de datos para optimización de procesosdeseable experiencia en banca, seguros, fintech
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📌 Arquitecto De Procesos (Bogotá)
🏢 Banco Falabella Colombia
📍 Bogotá