Cabify busca un/a CCO Manager Operations para liderar la operación integral del contact center, asegurando KPIs y una ejecución escalable orientada a resultados.
Se requiere experiencia 3+ años en operaciones 24/7, con capacidad para gestionar rollouts y cuentas mixtas, utilizando Zendesk y Google Sheets para optimizar procesos.La posición ofrece un ambiente dinámico, enfoque en IA y automatización, y desarrollo profesional con planes de carrera.
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📌 Jefe De Operaciones De Contact Center Y Experiencia Cx (Bogotá)
🏢 Cabify
📍 Bogotá
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