08 nov
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Grupo Vanti
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Bogotá
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Grupo Vanti
Bogotá
Profesional de Canal PresencialVanti | Término fijo, 1 cuposFecha de publicación **********Reportar---**Requisitos para aplicar a la vacante:*** 2 años de experiencia, Profesional hasta Especialización/ Maestría* Salario a convenir* Bogotá, D.C.En nuestra compañía líder en Distribución yComercialización de Gas Natural y Soluciones energéticas nos encontramos en labúsqueda de nuestro(a) próximo(a) Profesional de Canal Presencial quién será responsablede Velar por una buena prestación de servicio al cliente por parte de losoperadores de los centros de atención presencial a través del constantemonitoreo y seguimiento al cumplimiento de sus funciones y los estándares deatención acordados.
Formación:Título de carreras como administración,ingeniería industrial o afines al campo de Administración, Finanzas o Procesos.Experiencia:Más de 2 años de experiencia en canales de atención presencial manejandoprocesos de Servicio al Cliente y Ventas.
*Conocimientos específicos:**Excel intermedio**Bases de datos**Herramientas de atención deseable Genesis y SAP**Sistemas de turnos**Estrategias de venta de intangibles**Venta Cruzada.
***Palabras fundamental:**SAC, Centro de Experiencia, Servicio al Cliente, Punto de atención
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📌 Profesional De Canal Presencial (Bogotá)
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