Consultor Salesforce Slack Técnico/Funcional (Bogotá)

Consultor Salesforce Slack Técnico/Funcional (Bogotá)

08 nov
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Freeway Consulting
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Bogotá

08 nov

Freeway Consulting

Bogotá

FreewayEn Freeway estamos comprometidos con impulsar la transformación digital de nuestros clientes mediante soluciones tecnológicas innovadoras.
Como parte de nuestro crecimiento, buscamos integrar a nuestro equipo un Consultor Técnico-Funcional Salesforce & Slack, que lidere el diseño e implementación de soluciones colaborativas, integraciones y automatizaciones dentro del ecosistema Salesforce y Slack.El profesional que buscamos debe cumplir con el siguiente perfil:Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o carrera afínExperiencia comprobable en consultoría Salesforce y participación en proyectos de implementación, adopción o transformación digital utilizando Slack como plataforma de colaboración empresarialExperiencia en levantamiento de requerimientos, análisis de procesos de negocio y diseño de soluciones funcionales dentro de SlackExperiencia liderando sesiones de discovery, workshops con clientes y definición de mejores prácticas de comunicación y colaboración organizacionalConocimiento avanzado en configuración y administración de Slack: espacios de trabajo, canales, permisos, seguridad y gobernanza.
Experiencia con Enterprise Grid deseableExperiencia en diseño y desarrollo de aplicaciones e integraciones personalizadas para Slack mediante Slack Next-Gen Platform (Slack CLI)Dominio de Bolt, Deno y TypeScript o JavaScript para el desarrollo de solucionesExperiencia implementando automatizaciones con Workflow Builder y desarrollo de Custom Steps basados en códigoConocimiento de las APIs de Slack (Web API, Events API y Conversations API),



así como de Block Kit para desarrollar interfaces interactivasExperiencia en integraciones nativas y personalizadas entre Slack, Salesforce y otras plataformas empresarialesInglés intermedio-avanzado deseable para la interacción con clientes y equipos globalesModalidad: Híbrida / RemotaTendrás a tu cargo las siguientes funciones y actividades:Participar en sesiones de discovery para identificar necesidades, procesos y objetivos de negocio de los clientesDiseñar, arquitectar e implementar soluciones de colaboración utilizando Slack y su integración con el ecosistema SalesforceConfigurar espacios de trabajo, estructuras de canales, permisos, políticas de seguridad y lineamientos de gobernanzaIdentificar oportunidades de mejora en la comunicación y productividad de los equipos mediante automatizaciones y flujos de trabajo avanzadosDiseñar y desarrollar aplicaciones, integraciones y automatizaciones personalizadas para Slack utilizando Bolt, TypeScript, Deno y Slack CLIImplementar soluciones mediante Workflow Builder y Custom Steps basados en códigoDefinir y ejecutar estrategias de adopción,



capacitación y acompañamiento a usuarios durante la implementación de las solucionesColaborar con equipos funcionales, técnicos y comerciales para asegurar entregas alineadas con los objetivos del clienteDocumentar arquitecturas, configuraciones técnicas y mejores prácticas implementadasHabilidades blandas necesarias:Comunicación efectiva verbal y escritaHabilidad para facilitar workshops, sesiones de trabajo y capacitaciones con clientes, tomadores de decisiones y usuarios finalesPensamiento analítico y capacidad para resolver problemas complejosEnfoque consultivo y orientación al clienteCapacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicasHabilidad para impulsar la adopción de nuevas herramientas y formas de trabajoColaboración y trabajo en equipo con perfiles técnicos y funcionalesAdemás de un atractivo paquete de compensaciones, te ofrecemos un ambiente participativo y multicultural donde cada voz cuenta.
Podrías tener la oportunidad de viajar a visitar clientes, explorar diferentes culturas y contribuir en proyectos emocionantes a nivel nacional e internacional.Somos una de las empresas con mayor nivel de experiencia y enfoque 360 en todas las soluciones de Salesforce.
Tendrás la oportunidad de tener aprendizaje y capacitación constante desde una modalidad de trabajo híbrida o totalmente remota que promueve el equilibrio entre vida laboral y personal.
Únete a nuestro equipo para ser parte de todos los éxitos que hemos alcanzado en múltiples clientes por todo Latinoamérica y creemos juntos un futuro lleno de oportunidades.
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📌 Consultor Salesforce Slack Técnico/Funcional (Bogotá)
🏢 Freeway Consulting
📍 Bogotá

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